CONSULENTE DELLE PENSIONI: IL SERVIZIO DIGITALE INPS
CONSULENTE DELLE PENSIONI: IL SERVIZIO DIGITALE INPS
Avviata la sperimentazione del consulente digitale delle pensioni, un nuovo e innovativo servizio INPS che semplifica la procedura per richiedere le prestazioni. L’istituto conferma che sono stati eseguiti oltre 200 mila accessi, con una crescita di quasi il 10% delle domande di quattordicesima e di oltre il 20% sui supplementi di pensione.
Il “consulente digitale delle pensioni” è il nuovo servizio lanciato da INPS e finanziato dal Pnrr nell’ambito del progetto “intelligenza artificiale” che permette di individuare i potenziali beneficiari delle integrazioni, proponendo ai pensionati un semplice percorso da seguire per verificare i requisiti necessari e la presentazione dell’istanza. In questo modo, vengono ridotti, e di molto, gli errori commessi per sbaglio nella fase di trasmissione delle domande.
Si tratta di un servizio molto importante per l’Istituto, infatti, è stata avviata anche una campagna comunicativa multicanale per raggiungere il maggior numero di utenti possibile. Tutte le informazioni inerenti al servizio sono facilmente consultabili sia sul portale stesso dell’INPS, sia sui profili social dell’Istituto. In particolare, per utilizzare il consulente digitale delle pensioni dal sito INPS, basta cercarlo direttamente sulla barra di ricerca oppure seguire il percorso “prestazioni e servizi“, cliccare su “servizi” e lo troverete sotto la lettera “C“.
